靴通販はサイズ選びが心配…そんなあなたに！
Emiwalk では、初回交換に限り、往復送料無料サービスを実施！
・交換に伴う往復の送料は、すべて当社が負担いたします。
・交換をご希望の場合は、【商品到着後14日以内】に、LINE ID：@380axpyqまでご連絡ください。
・交換手数料はいただきません。
▼会員登録
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■ ご注意事項
ご利用前に必ずご確認ください。
❌ 対象外の商品
clearance 商品および衛生上の理由により、以下の商品は本サービスの対象外です：
・clearance 商品
・靴下、タイツ、インソール
・スリッパ、ルームシューズ
❌ 対象外の地域
沖縄県・鹿児島県・北海道・離島への配送および返品回収につきましては、物流の都合上、往復の送料および手数料をお客様にご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
❌ 交換をお受けできない場合
・屋外で一度でも使用されたもの（靴底に傷・汚れがある場合）
・タグ・箱・付属品が紛失または破損している場合
・商品到着から14日以上経過している場合
・すでに本サービスをご利用済みの場合（※1人1回限り）
■ よくあるご質問
Q：以前に他の靴を購入したことがあるのですが、無料交換サービスは利用できますか？
A：はい、ご利用いただけます！
これまで一度も交換申請をされたことがない場合、今回の交換が「初回」となり、往復送料無料で承ります。
A：はい、ご利用いただけます！
これまで一度も交換申請をされたことがない場合、今回の交換が「初回」となり、往復送料無料で承ります。
Q：2回目の交換も無料ですか？
A：申し訳ございませんが、本サービスは1人1回限りとなっており、
「初めての交換申請」のみが対象です。
A：申し訳ございませんが、本サービスは1人1回限りとなっており、
「初めての交換申請」のみが対象です。
Q：返品（返金）も無料ですか？
A：本サービスは「交換」のみが対象です。
お客様都合による返品・返金の場合は、通常通り送料および手数料を頂戴いたします。詳細はこちら
■ キャンペーン開始日
2026年4月1日 （水）〜 2026年4月30日（木）
📌 本キャンペーンの対象は、2026年4月1日（水）以降にご注文いただいた新規ご注文となります。
A：本サービスは「交換」のみが対象です。
お客様都合による返品・返金の場合は、通常通り送料および手数料を頂戴いたします。詳細はこちら
■ キャンペーン開始日
2026年4月1日 （水）〜 2026年4月30日（木）
📌 本キャンペーンの対象は、2026年4月1日（水）以降にご注文いただいた新規ご注文となります。