【商品注文方法】
商品ページよりオプションと数量を選択の上、「カートに追加」または「今すぐ購入」をお選びください。ご注文手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文完了のお知らせ」メールが自動配信されます
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/UnionPay/JCB/AMEX となります。
【商品代引】代金引換
ご利用可能です。ヤマト運輸で商品をお受け取りの際に現金にてお支払いいただけます。
※クレジットカード等によるお支払いはできませんのでご了承ください。
銀行振込は現在取り扱っておりません。
【二重価格表示について】
公式サイトでは他モールでの販売価格＝定価（希望小売価格）から割引価格で販売しております。
【輸送について】
【業者】 ヤマト運輸ネコポス/佐川急便
【商品発送のタイミング】
商品の発送は、代金引換の場合はご注文確認後3営業日以内、それ以外の決済方法（先払い）の場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。お届けには3～15営業日かかることがあります。ゴールデンウィーク、年末年始、またはイベント開催時などは通常より1〜2日ほどお時間をいただく場合がございます。
<新型コロナウイルスの対策について>
皆さまに安心してお買物をお楽しみいただけるよう、発送作業時のマスク着用、手指の消毒を行っております。
今後も政府や自治体からの発表などに準じて対策を行ってまいります。
【送料料金表】
全国一律料金：0円
宅配便の場合、沖縄、北海道、離島は1,990円の別途送料がかかります。
■ご注意点：
※天候や交通事情等で遅延する場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注文後1時間以内であれば、出荷されていない場合に限り、カスタマーサービスへご連絡いただくことでキャンセルが可能です（出荷後のキャンセルは不可）
※ご住所不明や長期不在などで商品をお届けできない場合、商品は当社に返送されます。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※オンライン決済のキャンセルには手数料が発生することがありますので、予めご了承ください（詳細はカスタマーサービスまでお問い合わせください）。
※商品の発送準備が整いましたら、出荷完了メールにてお知らせいたします。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
【消費税について】
商品代金には、消費税が含まれております。
【安心の返品交換サービスについて】
1.返品・交換期限
- 商品到着後14日以内（到着日含む）に、LINEかメールでご連絡お願い致します。
- 商品の不備を確認するため、メールに画像を添付いただく場合がございます。
- 返品のご連絡をいただいた日から7日間を過ぎた場合の返品はお受けできません。
2.返品・交換の条件
- お客様都合の場合
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様ご負担となります。送料は一律1000円ですが、遠隔地は実際の場所によって追加料金が発生します。ただし、使用済みや箱・付属品がない場合は返品・交換をお受けできません。 （例：サイズが合わない、モニターとの色違い、イメージ違い、ご注文間違いなど）
- 当社都合の場合
未使用の状態で商品に品質上の問題（破損、汚れ等）があった場合、当社が送料を負担し、返品・交換に対応いたします。
3.ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
一度ご使用になられた商品
お客様が汚損、破損された商品
事前にご連絡のない返品
返金をご希望の場合、必ず事前にお問い合わせメールまたは電話番号にてご連絡ください。お荷物の到着と再販売に支障がないことを確認した後、返金処理を行います。
■返金について
- 代金引換でご購入の場合
お客様には銀行関連情報のご提供をお願いいたします
- オンライン決済の場合
現金到着までの日数は銀行により決定され、通常7～15営業日となります。
交換をご希望の場合、再販売可能な状態の商品をご返送ください。その際、発送時に使用した宅配便の伝票と梱包材を同封していただきますようお願いいたします。交換にかかる送料は1,000円となりますが、遠隔地の場合は実際の地域に応じて追加料金が発生することがございますので、ご了承ください。